Napjainkban elképzelhetetlen, hogy egy vállalat informatikai háttér támogatás nélkül működjön. Ma már rengeteg számítástechnikai megoldás áll rendelkezésre a cégek rendeltetésszerű működéséhez. Ennek egyik, ha nem legfontosabb eleme az úgynevezett vállalatirányítási rendszer, mely az információk szervezett gyűjtésével, feldolgozásával és továbbításával foglalkozik, megkönnyítve ezzel a cég dolgozóinak munkáját (Orbán, 2006).
Információnak nevezünk minden olyan új is ismeretet hordozó adatot, melynek megismerése csökkenti a bizonytalanságot. Ahogy Chikán Attila megfogalmazásában olvashatjuk, az információs rendszer magában foglal minden olyan rendszert, mely figyeli és begyűjti egy vállalat környezetére vonatkozó adatokat. Emellett kezeli a vállalat tevékenységeit, illetve a környezettel folytatott adatcserét is. Az adat-, és információkezelési működésének köszönhetően a rendszer egy strukturált, rendszerezett információcsomagot állít össze, és bocsájtja a döntéshozók rendelkezésére. Mivel a döntéshozóknak egyre több faktort kell figyelembe venniük egy-egy döntés meghozatalakor, így a kellő mennyiségű információ biztosítása kiemelt fontosságú. Éppen ezért a vállalat információkezelési stratégiáján belül az informatikai rendszerek fenntartása, illetve azok fejlesztése növelheti a cég piacképességét, de még akár versenyelőnyt is jelenthet a többi piaci résztvevővel szemben.
A megfelelő információ biztosításában fontos szerep jut a controllingnak (Soós, 2017). A cég/vállalat pénzügyi, számviteli területén – adott esetben más területeken: beszerzés, logisztika stb. - keletkezett adatokat és információkat gyűjti; majd elemzi. A controlling részleg az elemzésen túl kimutatásokat is készít, valamint vizsgálja a keletkezett eltéréseket. Fontos feladata a feldolgozott adatokból készített kimutatások beszámolóként való prezentálása a döntéshozók felé. A beszámoló tartalmazhat szemléltető jellegű; a releváns adatokból készített grafikonokat, táblázatokat és ábrákat.
A controllingot vezető személy közvetítő szerepet tölt be a vállalat és a cégvezetés között; mivel a szervezetet érintő döntések meghozatala és tervek készítése minden esetben pénzügyi ismereteken/információkon keresztül lehetséges.