A szolgáltatási területen nehéz megvonni a K+F határait, mégpedig két okból: először is nehéz azonosítani azokat a projekteket, amelyek K+F-et tartalmaznak, másodszor pedig a K+F és az egyéb innovációs, de nem K+F tevékenységek közötti határvonal szinte észrevehetetlen. A szolgáltatások körében található sok innovatív projektből azok számítanak K+F-nek, amelyek . a jelen fejezet első bekezdésében adott meghatározással összhangban . új ismeretet eredményeznek, vagy a meglévő ismeretanyagot új alkalmazások megtervezésére használják.
Kritériumok a szolgáltatások területén végzett K+F meghatározásához
- kapcsolatok az állami (közcélú) kutatóhelyekkel,
- a munkatársak között vannak PhD-fokozattal rendelkezők vagy a posztgraduális PhDtanfolyamok
- hallgatói,
- a tudományos eredmények közzététele tudományos folyóiratokban, tudományos
- összejövetelek (konferenciák stb.) rendezése, részvétel tudományos bírálati
- tevékenységekben,
- prototípusok készítése vagy kísérleti (próba) üzemek működtetése . a 2.3.4. szakaszban
- jelzett fenntartások figyelembevételével.
K+F példák a bankszakma és a biztosítás területén:
- a pénzügyi kockázatelemzéssel kapcsolatos matematikai kutatás,
- a hitelkockázati modellek kidolgozása,
- az otthonról bonyolítható bankügyletekhez szükséges új szoftverek kísérleti fejlesztése,
- a fogyasztói szokások vizsgálati technikáinak fejlesztése új típusú számlavezetési és
- bankrendszerek kialakításának céljából,
- olyan új vagy új természetű kockázatok felismerését szolgáló kutatások, amelyeket a
- biztosítási szerződések kötésénél számításba kell venni,
- olyan társadalmi jelenségek kutatása, amelyek hatással vannak az (egészség-, nyugdíj-)
- biztosítások újabb típusaira, mint például a nemdohányzók biztosítása,
- az elektronikus bank- és biztosítási ügyletekkel, az internetszolgáltatásokkal és a
- számítógépes kereskedelemmel kapcsolatos K+F,
- az új vagy lényegesen fejlettebb pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos kutatások (a
- számlavezetés, kölcsön-, biztosítási és takarékügyletek új koncepciójú eszközei).
K+F példák néhány egyéb szolgáltatási tevékenység területére
- a gazdasági és társadalmi változások a fogyasztásra és szabadidőre gyakorolt hatásainak
- elemzése,
- a fogyasztói igények és preferenciák mérésére szolgáló új módszerek kifejlesztése,
- új felmérési módszerek és eszközök kifejlesztése,
- követéses (tracking) és áruazonosító (tracing) eljárások fejlesztése (a logisztikában),
- az utazással és üdüléssel kapcsolatos új szokások kutatása,
- prototípusok és kísérleti boltok beindítása.
+36 1 2200 661